Une expérience de l'eau inoubliable avec la marque premium hansgrohe.
Life is waterful.
Pourquoi hansgrohe enthousiasme-t-il tant de clients dans le monde entier ? Tout simplement parce que la marque leur permet de vivre une expérience unique, de préserver de précieuses ressources et de réaliser tous leurs projets de design. Qu'est-ce qui caractérise les produits hansgrohe, comment définissons-nous la « qualité premium » et comment assumons-nous nos promesses ? Découvrez-le ici.
Qu'entendons-nous par "premium" ?
Qualité de marque – haut de gamme sans compromis
Notre clientèle est en droit d'attendre la meilleure qualité en termes de matériaux, de forme, de fonction et de durabilité. Après tout, elle voit et utilise ses produits de salle de bains tous les jours. Chaque élément doit avoir une apparence irréprochable, être facile à utiliser et préserver les ressources. C'est pourquoi nous testons toujours nos concepts, prototypes et produits avec des consommateurs et des installateurs. Nous vous le promettons : choisir hansgrohe, c'est choisir une qualité de marque durable.
Qualité des services – la note maximale
Le service de maintenance hansgrohe informe et conseille les clients de manière compétente sur tous les sujets. Nous sommes également toujours disponibles sur les salons ou lors d'événements. hansgrohe accorde une garantie fabricant volontaire de cinq ans. Chez nous, il est possible de commander des pièces de rechange en ligne et nous garantissons une garantie de disponibilité de 15 ans. Nos partenaires spécialisés dans l'artisanat et le commerce, les concepteurs ou les architectes utilisent notre savoir-faire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 – via l'assistance en ligne, dans le cadre de formations ou d'entraînements. Nous recevons régulièrement des « Best-of-Awards » de la part de nos partenaires spécialisés en sanitaires.
Des produits de qualité – sûrs, résistants, de premier choix
La santé, une priorité absolue : les produits hansgrohe répondent aux exigences les plus strictes en matière d'eau potable, disposent de toutes les homologations nécessaires et sont faciles à monter. Mais nos exigences sont nettement supérieures à la norme. C'est pourquoi nous préférons produire nous-mêmes des composants centraux et gérer notre propre laboratoire de jet et de son. Chaque produit est soumis à des milliers de cycles de contrôle, de tests de résistance et d'assurance qualité. Même en matière de recherche, de développement et de fabrication, le meilleur est la norme minimale.
La vie est précieuse. Tout comme notre planète.
Les économies d'eau et d'énergie sont au cœur des volontés pour hansgrohe. Nous développons des produits pour garantir une expérience de l'eau exceptionnelle tout en réduisant la consommation de ressources. Nous ne voulons pas que nos clients aient à choisir entre le bien-être et la durabilité. Étant donné que la phase d'utilisation des mitigeurs et des douches dans les ménages est la plus intensive en termes de CO², nous convertirons l'ensemble de notre portefeuille de produits en technologies économes en eau et en énergie d'ici 2030. Dès que nous le pouvons, nous utilisons des matériaux recyclés.. De plus, nos produits sont robustes, durables et faciles à réparer. C'est ainsi que nous assurons nos promesses.
Ensemble vers le succès : nous vous soutenons dans votre travail
Trouver rapidement un produit dans le catalogue de pièces détachées en ligne
Les produits AXOR et hansgrohe sont de grande qualité et d'une grande longévité. Si, au fil des ans, un élément devait s'user, vous trouverez ici les pièces détachées adéquates – originales AXOR et hansgrohe, bien entendu. Qu'il s'agisse d'un modèle récent ou plus ancien : dans notre base de données en ligne, nous avons rassemblé de manière structurée les pièces de rechange pour les robinets, les douches, les écoulements etc. Les professionnels du sanitaire y trouvent rapidement toutes les pièces pour leurs clients.
